Pengabdian Masyarakat Jurusan Teknologi Informasi PNB: Dorong Digitalisasi Layanan Administrasi di Kelurahan Pejeruk, Mataram
Ampenan, Mataram – Jurusan Teknologi Informasi Politeknik Negeri Bali (PNB) melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat di Kelurahan Pejeruk, Kecamatan Ampenan, Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. Kegiatan ini mengusung tema Peningkatan Layanan Administrasi Warga dengan Melakukan Digitalisasi Layanan Surat di Kelurahan Pejeruk”.
Kegiatan pengabdian ini berlangsung selama dua hari dari Tanggal 14 s/d 15 Mei 2025 dan bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan administrasi masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital, khususnya dalam proses pengurusan surat-menyurat yang selama ini masih dilakukan secara manual.
Lurah Pejeruk, L. Bagus Afriyadi, S.IP, menyambut baik pelaksanaan kegiatan ini dan berharap digitalisasi layanan dapat mempercepat serta mempermudah akses layanan administrasi bagi warganya. “Ini merupakan langkah maju untuk kelurahan kami, yang selama ini masih terbatas dalam hal pemanfaatan teknologi informasi,” ujarnya dalam sambutannya.
Ketua Jurusan Teknologi Informasi PNB, Prof. Dr. I Nyoman Gede Arya Astawa, S.T., M.Kom., dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata dari tridharma perguruan tinggi, khususnya dalam aspek pengabdian kepada masyarakat.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Koordinator Program Studi D3 Manajemen Informatika, I Made Riyan Adi Nugroho, S.SI., M.T., dan Ketua Pelaksana Pengabdian, Made Pradnyana Ambara, S.Kom., M.T., yang memimpin tim pelaksana dari Jurusan Teknologi Informasi PNB.
Selama dua hari pelaksanaan, tim pengabdian memberikan pelatihan teknis kepada perangkat kelurahan mengenai penggunaan sistem digital layanan surat, mulai dari input data, pengelolaan dokumen, hingga pencetakan surat resmi secara otomatis.
Diharapkan melalui kegiatan ini, Kelurahan Pejeruk dapat menjadi role model dalam penerapan sistem administrasi digital di tingkat kelurahan, serta mampu meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik. (mpa)
